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Atención al cliente
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Cómo podemos ayudarte?
Acá es donde responderemos todas tus dudas.
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Sobre el festival
Dónde y cuándo se realizará el festival, y cómo funcionarán las pulseras para ingresar.
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Comprar en All Access
Cómo comprar en nuestra web o puntos de venta y dónde encontrar tu número de compra.
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Métodos de entrega
Cómo retirar tus pulseras, cómo funcionan los envíos a domicilio y quién es el titular de una compra.
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Políticas de acceso al festival
Cuáles serán los elementos permitidos, política de menores y de personas con discapacidad.
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Anulaciones y cambios
Cuáles son nuestras políticas sobre anulaciones o cambios de compras.
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Reventa y falsificación de entradas
Cuáles son nuestras políticas sobre la reventa de entradas y entradas falsificadas.
